Nêspera
Pessoa idosa em casa, ambiente acolhedor

Campinas, SP

Apoio no lar, do jeito que a família precisa

A Nêspera organiza assistência domiciliar e companhia para pessoas idosas — rotina estruturada, assistentes de confiança, comunicação clara com a família.

+55 19 99384-7126 [email protected]

O que oferecemos

Três formas de apoio

Cada arranjo é escrito com a família. O que está aqui é o escopo — o que acontece dentro dele depende do que a casa precisa.

Dia completo de apoio no lar

Serviço 1

Um Dia Longo por Semana

Um dia de oito horas por semana, sempre com a mesma assistente. Tempo suficiente para cozinhar para os dias seguintes, resolver a roupa, fazer uma compra completa e ainda ter uma hora de conversa. Apoio com higiene, vestimenta e movimentação dentro de casa faz parte do dia.

  • Rotina escrita junto com a família
  • Anotação ao fim de cada dia
  • Substituta quando a assistente regular não pode
  • Cancelável mês a mês

R$ 1.280 /mês

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Acompanhamento em saída

Serviço 2

Uma Saída com Companhia

Uma saída de cada vez, combinada quando a família precisar — uma consulta agendada, uma repartição, o mercado, um encontro familiar, um passeio. Ajuda na preparação antes de sair, presença ao longo de tudo, a casa deixada em ordem no retorno e uma nota escrita se a família quiser.

  • Até quatro horas de duração
  • Agendada com ao menos dois dias de antecedência
  • Transporte combinado previamente
  • Nota escrita disponível

R$ 580 /saída

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Suporte residencial completo

Serviço 3

Uma Casa com Suporte Completo

Presença em todos os sete dias, dias e noites, com assistentes selecionadas e com referências verificadas, entrevistadas pela família, trabalhando por uma escala escrita com um mês de antecedência, cobertura de férias incluída, e uma coordenadora que permanece o contato único da família durante todo o período. Trabalho doméstico, refeições, companhia e apoio na rotina diária.

Substituição de assistente a pedido Nota diária Relatório mensal Ligação mensal com a família

R$ 5.400 /mês

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Por que a Nêspera

O que nos distingue

Sempre a mesma pessoa

A assistente regular é a mesma a cada semana. Quando ela não pode, há substituta pronta. A continuidade não depende de sorte.

A família sabe o que acontece

Uma nota escrita após cada dia ou saída. No plano completo, relatório mensal e ligação com a coordenadora. Sem silêncio.

A rotina é de quem mora lá

Nenhuma rotina é padronizada antes de ser discutida. Ela é escrita junto — quem conhece a casa participa da escrita.

Cinco perguntas que vale fazer a qualquer serviço de apoio

Incluindo a nós.

  1. Quem seleciona as assistentes e como as referências são verificadas?
  2. O que acontece quando a assistente habitual falta?
  3. Como a família fica sabendo o que aconteceu durante o dia?
  4. A rotina é escrita antes ou depois de conhecer a casa?
  5. Posso cancelar sem multa se a situação mudar?

Próximo passo

Quer entender se faz sentido para a sua família?

Uma conversa sem compromisso. Contamos como trabalhamos e ouvirmos o que a casa precisa — sem pressa e sem pressão.

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns

Como é feita a seleção das assistentes? +

Toda assistente passa por entrevista, verificação de referências anteriores e conversa com a família antes de começar. Nenhuma assistente começa sem que a família a tenha conhecido primeiro.

O que acontece quando a assistente regular está de férias ou adoece? +

Há sempre uma substituta disponível. Ela é apresentada com antecedência para não haver estranhamento. A família é avisada com o máximo de antecedência possível.

A Nêspera oferece serviços de saúde ou enfermagem? +

Não. O que fazemos é apoio domiciliar e companhia — rotina do lar, refeições, acompanhamento em saídas e organização do cotidiano. Serviços que exigem formação profissional regulamentada estão fora do nosso escopo.

Posso cancelar o serviço mensal a qualquer momento? +

Sim. Os planos mensais são canceláveis mês a mês, sem multa. Pedimos apenas um aviso com razoável antecedência para reorganizar a agenda das assistentes.

Como a família acompanha o que acontece em cada dia? +

Após cada dia ou saída, a assistente deixa uma anotação com o que foi feito. No plano completo, há ainda um relatório mensal por escrito e uma ligação mensal com a coordenadora.

É possível começar com um serviço menor e ampliar depois? +

Sim. Muitas famílias começam com uma saída avulsa ou um dia por semana para conhecer o trabalho. A mudança para outro formato é feita conversando, sem burocracia.

Onde estamos

Nossa localização

Rua Barão de Jaguara 1704, Centro, Campinas, SP — 13015-925

Contato

Fale com a Nêspera

Se preferir, use o formulário ao lado. Respondemos em até um dia útil.

Endereço

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Atendimento

Segunda a sexta: 8h às 18h
Sábado: 9h às 13h

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